«نه» گفتنِ مؤدبانه

گاهی بله‌گفتن به همه، یعنی نه‌گفتن به کارهای مهم خودمان.

1. ۱پیش از جواب، بگویید: «اجازه بدهید ببینم وقتش را دارم یا نه.»
2. ۲اگر نمی‌توانید، کوتاه و محترمانه بگویید و توضیح طولانی ندهید.
3. ۳اگر شد، راه دیگری پیشنهاد کنید: «این هفته نه، ولی هفتهٔ بعد بله.»

نه‌گفتنِ محترمانه رابطه را خراب نمی‌کند؛ قول‌هایی که عمل نمی‌شوند خرابش می‌کنند.