آدمها و گفتوگو · ۱ دقیقه
عذرخواهی درست
عذرخواهی وقتی اثر دارد که کامل باشد.
- بگویید دقیقاً چه کاری اشتباه بود.
- «ولی» نگذارید؛ «ببخشید، ولی تو هم…» عذرخواهی نیست.
- بگویید چه کار میکنید که تکرار نشود.
عذرخواهیِ کوتاه و صادقانه، بیشتر از توضیح طولانی دل را نرم میکند.
یادداشت بعدی: تشکرِ مشخص