Nutzungsbedingungen

Die Nutzung von omidapp bedeutet die Annahme dieser Bedingungen, die dem Recht des Landes unterliegen, in dem omidapp tätig ist, einschließlich seiner Verbraucherschutz- und E-Commerce-Regeln (der für diesen Dienst verantwortliche Betreiber ist omidapp).

1. Begriffe

• Plattform: die Website und App von omidapp.
• Nutzer: jede Person, die sich mit ihrer Mobilnummer anmeldet.
• Unternehmen / Verkäufer: ein geprüftes Unternehmen, das auf der Plattform Leistungen oder Waren anbietet und für Leistungsqualität und Echtheit der Produkte verantwortlich ist.

2. Konten

• Die verfügbaren Anmeldewege stehen auf der Anmeldeseite. Ist SMS deaktiviert, nutzen freigegebene Konten Benutzername und Passwort; neue Registrierungen warten auf die Freigabe durch den Inhaber. Jede Nummer gehört einer Person, die für die Aktivitäten im Konto verantwortlich ist.
• Ihre Angaben, einschließlich Name und Lieferadresse, müssen korrekt sein und Ihnen oder dem tatsächlichen Empfänger gehören.
• Die Plattform kann Konten bei Missbrauch einschränken oder sperren, etwa bei wiederholtem Nichterscheinen, gefälschten Bewertungen oder Versuchen, die Zahlung zu umgehen.

3. Termine

• Preis, Anzahlung und Stornoregel jedes Unternehmens erscheinen vor der Zahlung. Die Regel wird mit der Buchung erfasst; spätere Änderungen wirken sich nicht darauf aus.
• Die Anzahlung ist Teil des Leistungspreises und wird von Ihrer Schlusszahlung beim Unternehmen abgezogen.
• Mit „ab“ gekennzeichnete Preise sind Mindestpreise; der Endbetrag hängt von der Fachkraft und den Details der Arbeit ab.
• Das Unternehmen ist für Leistungserbringung, Hygiene und Qualität verantwortlich. Bei Streitigkeiten senden Sie eine Anfrage über den Support.

4. Käufe

• Der Verkäufer gibt Produktdetails, Preis und Lieferart ein, die vor der Veröffentlichung geprüft werden. Kosmetik- und Hygieneprodukte müssen, wo gesetzlich vorgeschrieben, einen gültigen Registriercode tragen.
• Fristen für Bestellbestätigung und Versand sowie Rückgabebedingungen stehen auf der Seite Terminstornierung und Produktrückgabe .
• Verkäufer ist das Unternehmen selbst und stellt die Verkaufsrechnung in eigenem Namen aus. omidapp ist Bestellvermittler: Käufer erhalten eine Bestellquittung, Verkäufer erhalten Rechnungen nur über die Provision der Plattform.

4.1 Zahlung bei Lieferung

• Bei Zahlung bei Lieferung zahlen Sie den Verkäufer direkt bei Erhalt der Ware; omidapp erhält kein Geld.
• Wird eine Rückgabe akzeptiert, erstattet der Verkäufer dem Käufer direkt innerhalb von drei Tagen bar, per Kartenüberweisung oder Banküberweisung und erfasst dies auf omidapp; der Käufer bestätigt den Erhalt. omidapp zahlt diese Erstattung nicht aus seiner Geldbörse, verfolgt und entscheidet den Fall aber und schränkt den Verkäufer ein oder sperrt ihn, wenn die Erstattung ausbleibt.
• Die Provision von omidapp für diese Bestellungen wird monatlich abgerechnet und ist vom Verkäufer innerhalb von zehn Tagen zu zahlen. Für zurückgegebene und erstattete Ware fällt keine Provision an.

5. Zahlungen und Erstattungen

• Online-Zahlung ist nur möglich, wenn das Zahlungsportal aktiv ist und im Ablauf angezeigt wird. Andernfalls erklärt die Produktseite, wie Sie sich mit dem Verkäufer abstimmen. Das Einstellen eines Produkts bedeutet für sich noch keine Bestellung oder Zahlung auf omidapp.
• Erstattungen von Online-Zahlungen gehen nach Ihrer Wahl sofort in die Geldbörse auf omidapp oder nach den Bearbeitungszeiten der Bank auf Ihre Bankkarte. Bei Zahlung bei Lieferung erstatten die Verkäufer direkt (Abschnitt 4.1).
• Wird eine Zahlung als fehlgeschlagen gemeldet, aber Geld abgebucht, erstattet der Zahlungsdienst es automatisch, meist innerhalb weniger Werktage.

6. Bewertungen und Inhalte von Nutzern

Bewertungen und Fragen müssen respektvoll und sachbezogen sein. Beleidigende oder werbliche Inhalte, Kontaktdaten und unbelegte medizinische Aussagen werden nicht veröffentlicht.

Automatisches Bezahlen aus der Geldbörse ist in der aktuellen Oberfläche nicht aktiviert. Neue Akademiekäufe hängen vom Abschluss der Verträge und Verkaufsregeln ab.

7. Geldbörse, Geschenkkarten und Punkte

Guthaben aus Geldbörse und Geschenkkarten kann nur für Käufe auf omidapp genutzt und nicht in Bargeld getauscht werden, sofern das Gesetz es nicht verlangt. Das Ablaufdatum einer Geschenkkarte steht auf der Karte.

7.1 Produktempfehlungen von Unternehmen

Unternehmen können Kunden Produkte empfehlen. Erfolgt ein Kauf über die Seite oder einen Link eines Unternehmens, erhält dieses Unternehmen einen Prozentsatz des Anteils, den omidapp verdient. Das ändert weder den Preis für den Käufer noch den Erlös des Verkäufers. Berechnet wird erst nach der Rückgabefrist und nur für Ware, die der Käufer behalten hat.

7.2 Stellenanzeigen

Unternehmen sind für korrekte Stellenanzeigen verantwortlich. Bei einer Bewerbung sehen nur dieses Unternehmen Ihre Mobilnummer und die gesendeten Angaben. Der Support kann unzutreffende oder beleidigende Anzeigen entfernen.

8. Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen können sich ändern. Die aktualisierte Fassung erscheint hier, und Sie werden bei der nächsten Anmeldung gebeten, sie anzunehmen. Änderungen betreffen nie frühere Buchungen oder Bestellungen.

9. Beschwerden

Reichen Sie Beschwerden ein über den Support. Jede Anfrage hat einen Tracking-Code. Wird eine Beschwerde nicht gelöst, können Sie sich an die Verbraucherschutzbehörde oder eine andere zuständige Stelle des Landes wenden, in dem omidapp tätig ist.

Chat mit einem Unternehmen

Wir speichern Chatnachrichten und Fotos, um den Dienst zu erbringen und Streitfälle zu klären. Diese Fotos sind nicht öffentlich; nur die beiden Seiten des Chats sehen sie. Bei Bedarf, etwa bei einer Beschwerde, Meldung oder Sicherheitsprüfung, kann eine kleine Zahl befugter omidapp-Mitarbeitender den Chat und seine Fotos prüfen; jede Prüfung wird mit Namen, Zeit und Chat-ID erfasst.

Automatische Prüfungen suchen nach unsicheren Nachrichten und Versuchen, Zahlungen außerhalb von omidapp abzuwickeln. Ist die Übersetzung aktiv, wird nur der Nachrichtentext an den Übersetzungsdienst gesendet; Fotos werden nie zur Übersetzung gesendet.